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更新日: 2025/02/03

  • 質問：4773　市民課・各市民センターの窓口受付予約制の、予約できる手続きについて知りたい。

  • ■利用者登録を行わずに、予約を行うことはできるか
    利用者登録をせずに予約を行うことが可能です。ただし、予約の際はメールアドレス、電話番号、お名前、生年月日の入力が必要です。

    ■予約できる手続き
    お引越しのお手続き、マイナンバーカードのお手続きについて予約ができます。市民課においては、戸籍の届出、証明書発行等についても予約ができます。
    予約できるお手続きにつきましては、オンライン予約画面のメニューをご確認いただくか、開庁日に庁舎に設置の発券機でご確認ください。

    ■複数の手続きを予約したい
    市民課・各市民センターにおいては、ご希望のお手続き1つのみを予約してください。2つ以上のお手続きをご希望の場合は、当日窓口の職員にお伝えください。
    ※2つ以上のお手続きをご希望の場合は、ご希望のお手続きを確認のうえ、以下優先順位の高い順にお手続きを1つ予約頂くようご案内ください。
    ・優先順位1：戸籍の届出
    ・優先順位2：住所・世帯の変更
    ・優先順位3：印鑑登録
    ・優先順位4：マイナンバーカード手続き関連
    ・優先順位5：各種証明書発行

    ■市民課・市民センター以外は予約できないのか
    現状、市民課・市民センターの窓口受付予約のみとなっています。（堺市民センターを除く）

    ■（希望の手続きについて）どのボタンから予約して良いかわからない
    開庁時間帯にお問い合わせください。



    【関連リンク】

    市民課・各市民センターで窓口受付の予約制を開始します
    https://www.city.machida.tokyo.jp/kurashi/touroku/kyuujitu/yoyaku.html

    窓口予約の専用サイト
    https://reservation.frontdesksuite.jp/machida/reservation


    【お問合せ先】

    市民課 総務係
    TEL：042-724-4225
    FAX：050-3085-6262

    担当課詳細：https://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/shimin/shimin01.html
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