町田市 よくある質問と回答(FAQ)
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更新日: 2020/11/18
  • 質問:1662 公園のトイレに関すること

  • ・公園のトイレの水が出っぱなし
    ・公園のトイレの照明が破損している
    ・公園のトイレの便器が壊れている  等
    ※尾根緑道内第1トイレ(町田市常盤3434-1)は、建設部道路補修課(042-724-4245)にご連絡ください。

     このような場合は、公園名と念のため要望者のお名前と電話番号を確認の上、公園緑地課(042-724-4399)にご連絡ください。
     担当職員が現場を確認したうえで対応いたします。
    (職員で処理が可能な場合は職員が、職員の手に負えないような場合は業者に発注して修理いたします。業者発注した場合は若干日数がかかります。)

    ※要望者のお名前と電話番号を確認するのは、担当職員が対応した内容を要望者本人に報告するためではなく、担当職員が現場を確認した際に状況がお問い合わせ内容と異なっているようなときに要望者に状況を再確認するためです。
     基本的に要望者に担当者から連絡するようなことはいたしませんので、もし要望者が連絡を希望されている場合は、その旨公園緑地課にお伝えください。

     また処理するまでの期間ですが、基本的にはできるだけ迅速に対応するよう心掛けていますが、連絡を受けたときに担当職員が全員現場に出てしまっている場合もあり、その時々の状況により若干日数がかかってしまうこともあります。




    【お問合せ先】

    公園緑地課
    TEL:042-724-4399
    FAX:050-3161-6269

    担当課詳細:http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/toshikeikaku/kouen.html
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