町田市 - よくある質問と回答(FAQ)

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更新日: 2025/04/01

質問：2363　シルバーパスをなくしてしまった
使用中のシルバーパスを紛失等してしまった場合は、有効期間中１回に限り無料で再発行いたします。

神奈川中央交通株式会社の受付窓口に保険証、マイナンバーカードなどの身分証明書及び、1,000円パスを再発行する場合は、「介護保険料納入（決定）通知書」、「住民税非課税証明書」等の所得確認書類を持参し、手続きを行ってください。（1,000円パス以外の場合は所得確認書類は必要ありません。）
再発行には、申請から１週間程度かかります。

＜受付窓口＞
■神奈川中央交通営業所－町田市野津田町３５０
℡０４２－７３５－５９７０
午前9時～午後5時（年中無休）

■町田駅前サービスセンター－町田市原町田６－１－１　小田急マルシェ町田１階
℡０４２－７２８－４０８１
午前9時～午後5時（12月29日から1月3日は休み）

■町田ターミナルサービスセンター－町田市原町田３－１－４
℡０４２－７２２－２９２１
月水金　：　午前11時～午後2時、午後3時～午後7時
該当曜日が祝日の場合も営業
(12月29日～1月3日休み)

＜お問合せ＞
東京バス協会　℡０３－５３０８－６９５０　
午前9時～午後5時（土・日・祝日を除く）

【関連FAQ】
2362　シルバーパスがほしい
2364　シルバーパスはいつから買えるのか
3826　シルバーパスの更新はどうしたらよいのでしょうか？

【関連リンク】

東京都シルバーパス
http://www.city.machida.tokyo.jp/iryo/old/shiminnokatae/seikatsukurashi/zaitaku/silver.html

【お問合せ先】

いきいき総務課事業係
TEL：042-724-3291
FAX：050-3101-4315

担当課詳細：http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/ikiiki/ikiikisoumu.html
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