町田市 よくある質問と回答(FAQ)
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町田市FAQ>Q&A詳細
更新日: 2022/04/01
  • 質問:2880 粗大ごみを取りに来て欲しいのですが、どうしたらいいですか。

  • インターネットか電話で粗大ごみの収集予約ができます。
    ※初めて収集予約をされる方については、手順や排出場所確認のため、なるべく下記専用ダイヤルにお電話のうえお申し込みください。

    ◎粗大ごみ収集専用ダイヤル(一般財団法人まちだエコライフ推進公社)に申し込んでください。有料で収集に伺います。収集できないものもありますので、専用ダイヤルにお問い合わせください。
    ◆粗大ごみ収集専用ダイヤル(電話042-797-1651)へ電話して下さい。
     ○受付・収集ともに委託業者(一般財団法人まちだエコライフ推進公社)が行います。
     ○受付時間は、祝日、年末年始を除く月曜日から土曜日の午前8時30分から午後5時です。
     ○電話する前に、収集に出したい粗大ごみの品目・大きさ・数量を確認して下さい。
     ○予約の受付は申し込み順です。お早めにお申し込み下さい。
     ○電話が混み合っている時は、少し時間をおいてからお掛け直しください。ごみ収集課では受付できません。

    ◆品目・大きさ・数量を確認したうえで専用ダイヤルに電話をして下さい。
     ○収集を希望する品目をすべてご連絡下さい。
     ○予約受付時に「受付番号」「粗大ごみごとの料金」「収集日」「粗大ごみを出す場所」をお伝えいたします。

    ◆ご案内した料金分の粗大ごみ処理券(シール)を最寄りの取扱店で購入して下さい。
     ○シールは、400円券1種類のみです。
     ○取扱店には「町田市指定収集袋 粗大ごみ処理券 取扱店」とかかれたステッカーが貼ってあります。
      最新の取扱店一覧はホームページに掲載しています。

    ◆粗大ごみごとにそれぞれ料金分のシールを貼り、収集日の朝8時30分までに、受付時にご案内した場所に出して下さい。
     ○シールには、「氏名」または予約受付時にお伝えした「受付番号」を記入して下さい。
     ○シールが貼られていない場合や、金額が不足する場合、予約時に申し込んだ品目以外のものが出されていた場合は、収集できませんのでご注意下さい。
     ○シールの台紙は収集が終わるまで保管しておいて下さい。

    ◆収集予約受付後の追加やキャンセル、粗大ごみで収集できるか否かの確認、収集日当日の収集状況の確認、インターネット収集受付に関するお問い合わせについても、粗大ごみ収集専用ダイヤル(電話042-797-1651)にお尋ねください。

    ※インターネットによる粗大ごみの収集お申し込み(予約)は、町田市ホームページ内の「粗大ごみの出し方(収集を希望する場合)」にあるリンク先(まちだエコライフ推進公社のホームページ)から行えます。               




    【関連FAQ】



    【関連リンク】

    粗大ごみの収集を希望する場合
    https://www.city.machida.tokyo.jp/kurashi/kankyo/gomi/gominowakekata/gomi-dashikata/sodaigomi/sodaidashikata.html



    【お問合せ先】

    ごみ収集課 ごみ相談係
    TEL:042-797-7111
    FAX:042-797-7158

    担当課詳細:http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/seisou/seisou04.html
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