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更新日: 2025/02/01
質問：3177 住民基本台帳カード〈住基カード〉を紛失したときはどうしたらよいか？
・市役所市民課、又は各市民センターへ住民基本台帳カード紛失届を提出してください。
※マイナンバーカードの受け取り時に住基カードは返納いただきますが、住基カードを紛失され返納できない場合は、窓口で紛失届をご提出いただきます。
【注意点】
・電話による紛失届は受付できません。一時停止の受付となります。
・駅前連絡所での受付はできません。
【関連FAQ】
7002 【マイナンバー】マイナンバーカードの受け取りやその他手続きは、予約が必要ですか。
【関連リンク】
住民基本台帳カードについて
http://www.city.machida.tokyo.jp/kurashi/touroku/juukicard/jukicardnituite.html
【お問合せ先】
市民課 マイナンバー係
TEL：042-860-6195
FAX：050-3085-6262
担当課詳細：
http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/shimin/shimin01.html
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