町田市 - よくある質問と回答(FAQ)

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更新日: 2019/03/19

質問：3724　イベント申込システム（イベシス）とは何ですか？
イベシスとは、電話でのイベント参加申込の混雑解消や、日中に参加申込ができない方の利便性向上を目的に、2016年11月に導入したイベント申込システムの通称です。

■イベシスについて
・市主催イベントにパソコン・スマートフォンから24時間参加申込ができます（従来の携帯電話（いわゆるガラケー）には対応していません）。
・申込期間中のキャンセルもイベシスから行えます。
・申込期間終了後のキャンセルは、イベントの担当課までお願いします。
・市主催イベントによっては、イベシスでの参加申込に対応していません。
・イベシス利用に係る通信費等は利用者負担です。

■一次申込（イベシス先行受付）について
対象：原則、募集定員が20名以上のイベントが対象です。

目的：イベシスの更なる利用を促進することで、電話による参加申込の集中を減らし、電話の繋がりやすさを確保することを目的としています。

募集定員：電話申込に配慮し、一次申込（イベシス先行受付）ではイベント定員数の半数までを受付します。なお、一次申申込で定員の半数まで達しなかった場合、残りの参加申込枠は二次申込（電話・イベシスでの申込）の枠と合算して受付を行います。

一次申込期間：受付開始日から二次申込開始前日までです。原則、電話での受付開始日の前日午後7時に一次申込を終了します。

【関連FAQ】
3727　町田市代表電話（コールセンター）について教えてください

【関連リンク】

イベシス（イベント申込システム）
https://www.event-sys.call-center.jp/WebEntry/machida/EventSearch.aspx

代表電話及びイベントダイヤル
https://www.city.machida.tokyo.jp/shigo/kocyo/public_center.html

【お問合せ先】

広聴課
TEL：042-724-2102
FAX：050-3085-3127

担当課詳細：http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/kikaku/kikaku03_2.html
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