町田市 よくある質問と回答（ＦＡＱ）
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町田市FAQ>Q&A詳細
更新日: 2026/04/01

  • 質問：7017　【マイナンバー】マイナンバーカードセンターについて、場所や開所時間などを知りたい。

  • 町田市マイナンバーカードセンターは、2025年1月31日をもって閉所いたしました。
    マイナンバーカードに関する手続きは市役所市民課もしくは各市民センターにお越しください。

    なお、お手続きは原則予約制となります。
    来庁の際は事前にご予約をお願いいたします。

    スマートフォン等をお持ちでない方は、市庁舎または各市民センター内の発券機で予約できます。
    予約をすることで、呼び出しまでの目安時間を確認できるようになります。当日分だけでなくマイナンバー関連の予約について、市庁舎は３ヶ月後まで、市民センターでは２週間後まで可能です。予約枠に空きがあれば当日ご予約いただくことも可能です。
    予約方法にかかわらず、予約可能な枠は同じものが表示されています。ご希望の予約可能枠が表示されない場合、その日時での予約は満枠となりますので、日時を変えてご予約いただきますようお願い申し上げます。
    ※市庁舎より市民センターの方が空いていることが多いです。
    ※市民センターの予約枠が少ないため、市民センターの予約がいっぱいの場合は、市民センターへ直接お越しください。順番に対応します。
    ※インターネットでの予約が難しい場合は、「マイナンバーカードの市庁舎での受け取り予約専用AI電話（050-1721-5185）」へ（混雑しているため、繋がらない場合はお掛け直しください）。受け取りのみなので、マイナンバーカードの受取り以外のインターネット予約ができない場合は、市庁舎へお越しください。順番に対応いたします。



    【関連FAQ】


    【お問合せ先】

    市民課 マイナンバー係
    TEL：042-860-6195
    FAX：050-3085-6262

    担当課詳細：http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/shimin/shimin01.html
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