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更新日: 2022/06/30
質問：7157 【マイナンバー】マイナンバーカード（個人番号カード）の通知書が来たのですが、本人が仕事（学校）のため市役所に行くことができません。個人番号カードを代理で受領できますか。
マイナンバーカード（個人番号カード）のお渡しは、①カードの顔写真とご本人の顔との照合が必要になること、②暗証番号を自分で設定する必要があることから、ご本人の来庁が原則となります。
15歳未満の小さい子どもであっても、①の必要があるため、ご本人が親と一緒に来庁していただく必要があります。
なお、15歳以上のお子さんで、ご自身で手続きができる場合には、親が同行しなくてもお一人でカードを受領することができます。
国からの通達により、仕事が多忙である、学校があるためなどの理由では、代理人（親、配偶者など）への交付を承ることができません。
病気や身体の障がいのために来庁が困難である場合や、本人が未就学児である場合などは代理人にカードをお渡しできる場合もありますので、市民課へお問合せください。
なお、マイナンバーカードセンターでは、土日（システム休止日・祝日を除く。）も受領することができます。
【お問合せ先】
市民課 マイナンバー係
TEL：042-860-6195
FAX：050-3085-6262
担当課詳細：
http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/shimin/shimin01.html
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