町田市 よくある質問と回答(FAQ)
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町田市FAQ>Q&A詳細
更新日: 2024/04/01
  • 質問:7157 【マイナンバー】本人宛にマイナンバーカードの交付通知書が来たのですが、本人不在で代理人が受領できますか?

  • マイナンバーカード(個人番号カード)のお渡しは、①カードの顔写真とご本人の顔との照合が必要になること、②暗証番号を自分で設定する必要があることから、ご本人の来庁が原則となります。
    ただし、以下の理由の場合、必要な書類を整えていただければ、代理人による受領が可能です。

    ・本人が未就学児/小学生/中学生/高校生(18歳未満)である
    ・本人が75歳以上である
    ・本人が長期入院中/施設入所中である
    ・本人が要介護/要支援認定を受けている
    ・本人が被後見人等である
    ・本人が障害者手帳を持っている(手帳の写真は10年以内である)
    ・本人が妊婦である
    ・外出が困難である旨が記載された診断書がある
    ・本人が社会的参加を回避し、長期にわたり家庭等にとどまり続けている方(引きこもり状態である方)であり、公的な支援機関の支援を受けている

    なお、国の事務処理要領により、仕事が多忙であるためという理由では、代理人への交付を承ることができません。

    本人が来庁できない場合の代理受領の際は、本人の顔を照合するための書類(顔写真証明書)や、代理人の顔写真付の公的機関が発行した本人確認書類(運転免許証、運転経歴証明書、旅券など)が必要になるなど、本人が来庁できる場合と持ち物等が異なりますので、事前にお問合せください。
    問い合わせ先(市民課マイナンバー係/町田市マイナンバーカードセンター):042-860-6195

    ※15歳以上のお子さんで、ご自身で手続きができる場合には、保護者(法定代理人)が同行しなくてもお一人でマイナンバーカードを受領することができます。
    ※マイナンバーカードセンターでは、土日(システム休止日・祝日を除く。)や夜間(水曜・金曜は18:30まで受付)も受領することができます。




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    【お問合せ先】

    市民課 マイナンバー係
    TEL:042-860-6195
    FAX:050-3085-6262

    担当課詳細:http://www.city.machida.tokyo.jp/shisei/shiyakusyo/gyomu/shimin/shimin01.html
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