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質問2453：マイナンバーカードは転入前に取得済ですが、練馬区転入後、いつからコンビニで住民票の写しを取得できますか。
練馬区に転入届を提出し、「マイナンバーカードの継続利用」の手続きをしますと、通常、区が継続利用の入力（更新）をした時間から、最大70分程度でコンビニ交付および証明書発行機をご利用できます。

※ただし、次の場合は、ご利用できるまでお時間がかかりますので、ご了承ください。
(1)区が継続利用の入力（更新）をした時間が平日午後7時、土曜午後5時を過ぎたとき
　データ送信できるのが翌開庁日となるため、コンビニ交付をご利用できるようになるのは翌開庁日の午前7時30分以降になります。
(2)通信回線やシステムに不具合が発生したとき
　通信回線やシステムの復旧の状況により、お時間がかかる場合があります。

※詳しくは、区民事務所の窓口でお手続きをする際にご確認ください。

＜参考＞
(1)「マイナンバーカードの継続利用」とは、練馬区へ転入後、引き続きマイナンバーカードを利用するために行う手続きです。手続きを行わないまま転入届出日から90日を過ぎるとマイナンバーカードは自動的に失効します。
(2)前住所地で転出届を提出しますと、転入届と「マイナンバーカードの継続利用」を行わないと、コンビニ交付はご利用できません。
(3) コンビニ交付、証明書発行機では、「マイナンバー」、「住民票コード」、「前住所より前の住所」、「氏名変更履歴」、「通称の履歴」が記載された住民票の写しを発行できません。必要な方は、窓口または郵送でご請求ください。

【関連リンク】

証明書のコンビニ交付のご案内
https://www.city.nerima.tokyo.jp/kurashi/mynumber/service/convenience.html

区民事務所で証明書発行機が利用できます
https://www.city.nerima.tokyo.jp/kurashi/koseki/utsushi/shomeishohakkoki.html

【関連FAQ】
2120　コンビニで証明書の取得をしたい。
2359　婚姻届提出後、新しい名前の記載された住民票を取りたい。

【お問合せ先】

戸籍住民課住民記録係
TEL：03-5984-2796
FAX：03-5984-1222

メールでのお問い合わせ：
この担当課にメールを送る
作成日： 2023/08/09

更新日： 2023/08/09
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