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分別・出し方

1位質問4946：不燃ごみの出し方を知りたい。

2位質問4958：ハンガーの出し方を知りたい。

3位質問4955：かさの出し方を知りたい。

粗大ごみ

1位質問4985：粗大ごみ収集を申し込んだが、追加・変更・キャンセルをしたい。

2位質問4982：有料粗大ごみ処理券はどこで販売しているのか。

3位質問4976：粗大ごみを出したいが、収集はいつ頃になるのか。

収集

1位質問5001：防鳥ネットを借りたい。古くなったので取り換えたい。

2位質問4997：資源やごみは同じ場所に出すのか。

3位質問5103：容器包装プラスチック・古紙・びん・缶・ペットボトルの回収がまだこない。（未収集・未回収）

リサイクル・資源回収

1位質問5030：飲食用びん・缶の出し方を知りたい。

2位質問5027：容器包装プラスチックの出し方を知りたい。

3位質問5034：乾電池、充電式電池等の回収について知りたい。

環境・公害

1位質問4841：光化学スモッグ注意報が発令された場合、どうすればいいですか。

2位質問4844：PM2.5（ぴーえむにーてんご）とは何ですか。

3位質問4842：光化学スモッグによる被害は、どのような症状ですか。

マナー（歩行喫煙、落書き等）

1位質問4872：歩行喫煙やたばこのポイ捨てなど、喫煙マナーの悪い人を注意・指導してほしい。

2位質問4870：自宅周辺で歩行喫煙やたばこのポイ捨てが多くて困っています。防止するための表示物が欲しい。

3位質問4879：自宅の塀に落書きをされてしまいました。区で消してもらうことはできますか？

空き家

1位質問4871：空き家の解体費の助成制度はあるか。

2位質問4883：空き家（空き地）にある樹木が自宅敷地内まで越境してきている。また、雑草が生い茂り、害虫が発生しているので、何とかし

3位質問8853：被相続人居住用家屋等確認書（空き家の譲渡所得の3,000万円特別控除）を入手するにはどうすればよいか。

みどり

1位質問4903：家にみどりを植えると、助成金が出ると聞いたのですが

2位質問4901：町会員に苗木を配っている町会があると聞きましたが、区の事業でしょうか

3位質問4904：公園などの公共の場所にある花壇をボランティアで管理したいのですが

その他（ごみ・リサイクル・環境）

1位質問5087：ごみの不法投棄で困っているが、どうしたらよいのか。

2位質問5088：私有地（空き地や空き家など）にごみが不法投棄された。区で処分してほしい。

3位質問5086：不法投棄している人を見かけた。

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