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戸籍に関すること

1位質問2272：携帯電話の家族割引のため、兄弟の関係がわかる戸籍謄本が必要です。どうしたらいいですか？

2位質問2271：自分が結婚した日と離婚した日を証明するには、どうしたらいいですか？

3位質問2228：親（または子）の戸籍を郵送で取り寄せたい

出生・死亡・婚姻・離婚・転籍に関する届出

1位質問2279：出生届の用紙は、どこでもらうのですか

2位質問2300：夜間や土曜、日曜、祝休日に婚姻届を出せますか

3位質問2283：夜間や土曜、日曜、祝休日に出生届は出せますか

転入・転出・転居

1位質問2436：国外からの一時帰国、短期滞在について

2位質問2367：区外へ転出するので窓口で転出届を提出したい。

3位質問2368：区外へ転出するので郵送で転出届を提出したい。

印鑑登録

1位質問2371：印鑑登録をしたい。（即日登録）

2位質問2447：印鑑登録証（カード）の住所変更

3位質問2372：印鑑登録できる印鑑について

戸籍・住民登録・印鑑に関する証明

1位質問2359：婚姻届提出後、婚姻届の内容が反映された住民票を取りたい。

2位質問2120：コンビニで証明書の取得をしたい。

3位質問2131：戸籍の届出をしてすぐに新しい記載になった証明書はもらえますか。

マイナンバー制度

1位質問1324：番号法に規定されている「個人番号利用事務実施者」や「個人番号関係事務実施者」とは何ですか？

2位質問1300：民間事業者もマイナンバー（個人番号）を取り扱うのですか？

3位質問1318：マイナンバーが記載された書類の保管を依頼されたのですが、個人番号関係事務実施者ではありません。番号法上問題ないでし

マイナンバー（個人番号通知書・通知カード）

1位質問2417：引越し等で通知カードやマイナンバーカード（個人番号カード）の記載内容に変更があったときは、どうすればよいですか？

2位質問2391：通知カードを紛失しました。再交付はできますか

3位質問2387：通知カードの有効期限はありますか？

マイナンバーカードの取得

1位質問2144：住民基本台帳カードとのちがいを教えてください。

2位質問2159：今住民基本台帳カードを持っているが、個人番号カードと両方持つことは可能か。

3位質問2415：個人番号カードには暗証番号の設定が必要ですか？

マイナンバーカードの利用

1位質問2163：マイナンバーカード（個人番号カード）は何に使えるのですか。

2位質問1298：マイナンバーカード（個人番号カード）を持っていないと、マイナポータルを利用できないのですか？

3位質問2393：個人番号通知書やマイナンバーカード（個人番号カード）には、点字などの工夫はありますか？

外国人住民に関すること

1位質問2440：在留カードを紛失・盗難・破損した時は、どうしたらいいですか？

2位質問2441：新しい在留カードをもらいました。区役所で行う手続はありますか？

3位質問2439：在留期間の更新・在留資格の変更をしたい。

その他（戸籍・住民登録・印鑑・マイナンバー）

1位質問2419：マイナンバーカードを紛失した場合はどうしたらいいですか？

2位質問2160：今持っている住民基本台帳カードは更新・再交付できないのですか。

3位質問2446：練馬区に引っ越す（または練馬区から他自治体へ引っ越す）予定ですが、自分に必要な手続きや持ち物を事前に教えてください

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